平淡,是一种煎熬,更是一种成长

猫成年以后,本名宋俊成,每天农资运营狗,写有《农资风雨路》,农资人的长篇故事。

猫成年以后 作者:猫成年以后

人都喜欢听那些惊心动魄的故事,都喜欢看那些一夜直接成长的故事,而选择性的忽略了那些最平淡和无味的时间。但是,抛开时间长度的积累,任何故事都不具有实际的意义。我不喜欢鸡汤,所以,下面的内容不是鸡汤。

刚毕业的时候,在一家专门服务农资企业的广告信息公司工作,干了不到一年半的时间出来跳槽成了一家农资企业的业务员。

因为当时和那家农资企业的领导比较熟,所以出来以后就被分到了一个成熟的市场,主要工作是维护客户,帮忙给客户做一些推广。

刚出来做业务,自己比较腼腆,不善言语,好在人比较勤快,到客户那里以后就帮忙干活,总体维护下来还算是不错的。但是客户对我评价也仅仅是“这小伙子比较踏实”。但是那个时候,踏实对于我来说并不是一个褒义词,相反,似乎是自己业务能力不行的一个标签。所以,我维护的市场一直都很稳定,稳定就说明市场没有什么增长。

我一直想突破,也曾经去过空白的市场试着开发新客户。但是很失败,我不敢进陌生客户的门店。

不敢见客户并不是因为受过打击,有心理阴影,相反,自己从毕业到工作一直都很顺,主要是爱面子,自己突破不了自己的心理。加上平常听他们说一些拜访客户被客户虐待的场景,内心十万个害怕。虽然,自己也是天天的看一些心灵鸡汤,自己给自己鼓气,给自己打鸡血,但是一上战场就会泄气,那段时间,我做的最多的事情就是在一些经销商门店打转,一遍又一遍的,就是不敢进客户的门。

当我给别人说到这些事情的时候,很多人都一副无所谓的样子,不就进一个经销商的门店吗?他又吃不了你,大不了不合作,从新再找一个就行了!

有些事情对于一些人来说轻而易举,对于另外一些人来说真的是难如登天。无论他们认为拜访客户多么多么容易,而我自己真的无法突破自己的心理障碍,突破不了面子,不敢进门。

做业务时间过去一年了,自己的这种障碍还是突破不了,还是不敢去拜访客户,还是只能维护着公司照顾自己留下来的老客户。那个时候,我想过要放弃做业务,重新回去做一个文职的工作。但是,又不甘心,可是不甘心又没有办法。

事情就是这样陷入到了一种纠结的状态中,我走不出来。越是想突破自己的那种障碍,越是不得要领,就越是不敢进客户的门。

有一次,我陪着一个老经销商下市场,车走到一个农资零售商门口坏了。在等待救援车的空隙,那个客户对我说:小宋,闲着没事去那个零售店聊聊去,正好咱们在这个村上还没有客户呢!

当时我有点支支吾吾的,不敢去。客户最后看出来了,对我说:“你又不是去给他推销东西,只是过去聊聊天,同行之间交流交流,怕什么呢!走走走,我带你去!”

然后,我就跟在客户后面进了那个零售店,看那个批发商是如何和零售店交流的。

当时客户聊和零售商聊了不到五分钟,就出去了,当时我要跟着出去,客户把我拦下了,说,你在这里聊聊,我出去买瓶水。

我知道,客户是故意留下来锻炼我的。

那天在零售店,其实也没有聊什么东西,就是东扯一句西扯一句,零售店老板看我是一个半生的瓜蛋子,也不太愿意搭理我,我问一句,他就回答一句,我不问就会冷场。中间有好几次,我都想离开,但是想想出去了以后被客户笑话,就硬撑着一直在门店上,直到救援车过来了,客户过来喊我,我才离开。

挺感谢那个客户的,年龄比我大七八岁,一直把我当弟弟对待。在回来的路上,客户问我:如果哪天你做领导了,你带着你的业务员去拜访客户,你也这样扭扭捏捏的不敢进门,你的兵会怎么看你啊?

啊?我当领导带业务员啊?这个问题还没有想过。我如实的回答。那个时候我确实没有想过,就整天想着如何突破自己的心理障碍了。

客户也没有再说什么,只是,以后我跟着他下去的时候,他都会有意无意的让我先进零售店,自己在后面搬货或者点货。

渐渐地,我发现自己再也不害怕去见零售商了,也不会去想自己胆小什么的,心理障碍也没有了。我最开始的业务经历就是这么平淡无奇,如果说真有什么值得说的话,就是我遇到了一个好的领导和客户,他们在我急躁的时候给了我时间,给了我锻炼自己的机会。

后来,做的时间越来越长,自己虽然还是不善于言谈,但是对行业对产品都了解的多了一些,加上自己经常总结,所以,和客户到一起以后正常的聊天基本上是可以进行下去了。同时,也学会了和客户沟通的技巧,不再是那个生瓜蛋子了。

这些事情,说起来可能真的很平淡,但是当时自己内心的挣扎,也只有自己才知道;只是,走过来以后再回头去看,会感觉到真没有什么。这就是一种成长。在后来的工作当中,如果自己遇到一件特别烦躁或者感觉到困难的事情时,我一般都是选择先放一放,不去想他,先把眼前的事情干好,等回过头来再去看那个困难的时候,可能困难已经没有了。而自己一直盯着眼前的困难,又确实没有解决眼前困难能力的时候,只会让自己陷入到一种恶性循环的状态;那些号称速成的鸡汤看起来很有道理,但是到真实场景不起作用的原因可能也是因为这样,你没有能力,就应该先培养自己的能力,而不是急于去解决你根本解决不了的困难。

平淡,是一种煎熬,更是一种成长,送给农资新人,当你遇到解决不了的困难的时候,就先不解决了,做好眼前的事情吧,不要急于求成,会把大好的时间都浪费掉。


 

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五联村夫,本名厉金芹,现从事农资经营。空闲,喜欢将在农资经营过程中的一些所做、所思、所想写成文字,投给相关的农资类报刊,现已在《农资导报》、《中国农资》、《农民日报》、《农资与市场》、《农药市场信息》等报刊杂志发表农资类文章数百篇,并被多家刊物聘为特约撰稿人,并多次在业内举办的各类征文中获奖。

五联村夫 作者:五联村夫
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